حل مشكلة جوالي يطفي ويشتغل من نفسه سامسونج 2023

جوالي يطفي ويشتغل من نفسه سامسونج من المشكلات المنتشرة بالآونة الأخيرة، حيث أكد المستخدمون على ظهورها بعد ترقية الهواتف للنظام الأحدث، وأن الهاتف يُغلق نفسه تلقائيًا، ولكن قبل معرفة حل المشكلة فمن المهم أن نتعرف إلى المسبب الرئيسي لها، وهو ما نتطرق لعرضه تفصيلًا عبر موقعنا.

جوالي يطفي ويشتغل من نفسه سامسونج

إذا كنت تعاني من أن الهاتف يتوقف عن العمل بصورة مفاجئة ويعمل بشكل تلقائي، فأولًا لا بد من التعرف على الأسباب التي تؤدي لذلك ثم تتطرق لمعرفة الحلول المناسبة، ومن خلال موقع بوابة الهواتف نعرض لكم كل التفاصيل بخصوص ذلك الصدد.

أسباب انطفاء هاتف سامسونج وإعادة تشغيله تلقائيًا

أصبح هناك عدد كبير من مستخدمي هاتف سامسونج يعانون من تلك المشكلة، ولكن لا يعلمون أن هناك مجموعة من الأسباب التي قد تؤدي إلى ظهور هذه المشكلة، والتي ترتكز فيما يلي:

• وجود مشكلة في أحد التطبيقات: يظهر هذا عند تحميل أي تطبيق معارض لسياسة الهاتف، أو كونه لا يتفق مع مواصفاته مما يؤدي إلى حدوث مشكلات في برامج النظام ويؤدي إلى إعادة تشغيل الهاتف بشكل تلقائي.
• عطل في الجهاز: ففي حالة تعرض الهاتف لإحدى الصدمات القوية فقد يتسبب هذا في إصابة الشاشة بتلف أو أحد الأجزاء الخلفية في الجهاز، مما ينتج عنه إعادة تشغيل الهاتف بشكل مستمر.
• دخول سوائل للأجزاء الداخلية: دخول سوائل مثل الماء أو الزيت قد تتسبب في تلف الهاتف خاصةً الدوائر الداخلية له، وتؤدي إلى انطفاء الهاتف وإعادة تشغيله كنوع من أنواع التنبيه.
• ارتفاع درجة حرارة الهاتف: ففي حال استخدام الهاتف بشكل متواصل لفترات طويلة من المؤكد أن حرارته سترتفع بشكل كبير، مما يتسبب في إلحاق الضرر بالأجزاء الداخلية.
• خطأ في الإعدادات: قد يحدث أي خطأ في إعدادات هاتفك ويمكن أن تتسبب في ظهور هذه المشكلة.

حل مشكلة انطفاء الهاتف وإعادة تشغيله

بعد طرح مشكلة جوالي يطفي ويشتغل من نفسه سامسونج فمن المهم أن نتطرق لمعرفة كيفية التخلص من هذه المشكلة، حيث توجد العديد من الوسائل التي يمكنك اللجوء إليها لإعادة الهاتف يعمل كالسابق، والتي تنحصر في الآتي:

1- إعادة تشغيل الهاتف

من الحلول الفعالة التي تقضي على مشكلة إيقاف الهاتف من تلقاء نفسه وإعادة تشغيله والتي تعد من الخدع البسيطة لكنها تعمل في أغلب الحالات، فاحرص على إعادة تشغيل الهاتف سريعًا باستمرار الضغط على زر الطاقة لمدة 10 ثوانٍ لحين إعادة التشغيل، وانتظر بضعة دقائق وأعد تشغيل الهاتف لمعرفة إذا انتهت المشكلة أم ما زالت مستمرة.

2- شحن البطارية

السبب الأكثر ترجيحًا لإغلاق الهاتف في حالة كانت البطارية فارغة، فيكون العلاج الوحيد هنا إعادة شحن البطارية، فبعد شحن الهاتف لفترة من الوقت واصل استخدام الهاتف للتأكد من كون المشكلة قد حُلت أم لا، وفي حالة الاكتشاف أن البطارية لا تحتفظ بالشحن، فيمكنك اللجوء إلى فني صيانة.

3- تعطيل ضبط الطاقة

قد تتسبب بعض الإعدادات الخاصة بالبرامج في تشغيل الهاتف وإيقافه من تلقاء نفسه، ومن أهم هذه الإعدادات تشغيل تقنية الطاقة المجدولة، فعليك التحقق منها باتباع الخطوات التالية:

1. اذهب إلى إعدادات هاتفك.

[caption id="attachment_9599" align="aligncenter" width="550"]  [/caption]

1. مرر الشاشة للأسفل ثم اضغط على إعدادات النظام. انقر على التشغيل أو إيقاف التشغيل المجدول. من هذه القائمة تحقق من الخيارات لمعرفة إذا كان هناك أي شيء نشط.
2. في حالة كانت الإجابة نعم احرص على إيقافه.

قد يهمك ايضا:

• كود اختبار التاتش في هاتف سامسونج
• أفضل 5 أنواع تابلت سامسونج
• أسعار أفضل تابلت اطفال سامسونج

4- مسح ذاكرة الهاتف الممتلئة

من الممكن أن تكون مساحة الهاتف قليلة على عدد التطبيقات المستخدمة بشكل يومي، أو أنك تستخدم الهاتف بتكرار ولساعات طويلة متتالية، فذلك قد يُعرضه لمشكلة الإغلاق والفتح من تلقاء نفسه، وهنا لا بد من تفريغ مساحة في ذاكرة الهاتف والتخزين، بحذف التطبيقات التي تستخدمها بشكل نادر والملفات الكثيرة التي لا تحتاجها، وبعدها أعد تشغيل الهاتف.

5- تحقق من زر الطاقة

من الحلول التي يلجأ إليها خبراء الهواتف في مشكلة جوالي يطفي ويشتغل من نفسه سامسونج هي التأكد من كون زر الطاقة يعمل بكل سلاسة، ففي حالة قد جربت الحلول السابقة ولكنها لم تجدي نفعًا ستكون بحاجة إلى التحقق منه، فتجد أن الأمر بسيطًا للغاية ولكنه فعّال، فاتبع الخطوات التالية:

1. أزل حافظة الهاتف ثم شغل الهاتف.
2. انتظر بعض دقائق لمعرفة إذا كان الهاتف سيتم إعادة تشغيله أم لا.
3. في حالة عدم حدوث فهذا يعني أن الحافظة تضغط على زر الطاقة وتحتاج إلى الحصول على غيرها.
4. إذا لم تُحل المشكلة فتحقق من كون الزر يعمل بشكل جيد بالضغط عليه عدة مرات؛ لمعرفة إذا كان عالقًا أم أنه يعمل بسلاسة.
5. في حالة وجدت أن مفتاح التشغيل لا يعمل بصورة صحيحة، فيجب الذهاب إلى أقرب مركز صيانة وعرضه على شخص مسؤول لحل المشكلة.

6- تحديث النظام

إذا جربت كافة الحلول السابقة وما زلت تعاني من مشكلة جوالي يطفي ويشتغل من نفسه سامسونج ولم تكن هناك أي مشكلة في البطارية أو إعدادات الهاتف، فقد يكون الخطأ ناجم عن وجود أخطاء في البرامج، والتي عادةً ما تظهر في حالة الامتناع عن تحديث نظام الهاتف. فقد يتسبب هذا في حدوث خلل في استقرار النظام وظهور مشكلات متنوعة على الهاتف، فتحديثات النظام تهدف دائمًا إلى جعل الهاتف قيد الفحص، وتحميه من أي مشكلات غير مرغوب بها، وللتأكد من كون التحديث ليس سبب المشكلة اتبع الخطوات التالية:

1. اذهب إلى إعدادات الهاتف ثم مرر الشاشة للأسفل.
2. انقر على تحديث البرنامج من أسفل القائمة.

[caption id="attachment_9600" align="aligncenter" width="594"]  [/caption] انقر على تنزيل وتثبيت. في حالة كان النظام محدث بالفعل فستظهر لك معلومة عن التحديث الآخر كالتالي. 7- مسح التطبيقات الضارة بجانب المشكلات الأخرى التي طرحناها حول حل مشكلة انطفاء الهاتف وإعادة تشغيله فقد يكون السبب في المشكلة تثبيت أحد التطبيقات الضارة، والطريقة الأمثل في هذا الوضع هي تشغيل الهاتف في الوضع الآمن للوصول إلى التطبيق، وذلك باتباع الخطوات التالية:

1. أوقف تشغيل الجهاز بالضغط مطولًا على زر التشغيل حتى يظهر لك إيقاف التشغيل على الشاشة.
2. اختر أيقونة إيقاف التشغيل ثم اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة، وزر خفض مستوى الصوت بنفس الوقت.
3. سيظهر أمامك إشعار الوضع الآمن أسفل يسار الشاشة.

1. بمجرد تفعيل الوضع الآمن سيحتاج الهاتف بضعة دقائق حتى يظهر التطبيق الضار الذي يتسبب في المشكلة.
2. بعد ذلك تحتاج إلى إعادة تشغيل الهاتف والخروج من الوضع الآمن ثم حذف التطبيقات الضارة لمعرفة إذا قد تم التخلص من المشكلة أم لا.

انطفاء الجوال وإعادة تشغيله من تلقاء نفسه من المشكلات المزعجة بالتأكيد، ولكن تم طرح العديد من الحلول التي تمكن أي مستخدم من التخلص منها بكل سهولة.