كيفية حل مشكلة الشاشة السوداء في هاتف سامسونج a51

مشكلة الشاشة السوداء في هاتف سامسونج a51 تُصنف بكونها إحدى المشكلات المزعجة، حيث تعد شركة سامسونج من شركات الهواتف التي تحتل مكانة مميزة، وتطرح العديد من الهواتف ذات الإمكانيات العالية والأسعار المناسبة، ولكن مثل أي هاتف قد تظهر بعض المشكلات، ومؤخرًا ظهرت على هاتف سامسونج a51 مشكلة الشاشة السوداء.

مشكلة الشاشة السوداء في هاتف سامسونج a51

يعد هاتف سامسونج a51 من الهواتف التي تحمل العديد من المميزات، ولكن أكد المستخدمون ظهور مشكلة عويصة بالنسبة لهم وهي مشكلة الشاشة السوداء، والتي تظهر في بعض الأحيان وتختفي تارة أخرى، ونعرض لكم حل هذه المشكلة من خلال موقعنا بوابة الهواتف فيما يلي:

1- قفل وضع الإضاءة التلقائي

كثيرًا ما يكون وضع الإضاءة التلقائي السبب وراء مشكلة الشاشة السوداء في هاتف سامسونج a51، ويتم حل هذه المشكلة باتباع ما يلي:

1. انقر على زر التشغيل مطولًا من أجل إغلاق الهاتف.
2. اضغط على الزر طويلًا مرة أخرى بجانب زر رفع الصوت لحين ظهور شعار الأندرويد.
3. ستظهر لديك العديد من الخيارات تنقل بينها من خلال زر رفع الصوت.
4. اختر Wipe Cache Partition وانقر على زر التشغيل.
5. أعد تشغيل الهاتف الآن.

2- إعادة ضبط المصنع

من الطرق الشهيرة التي تتمكن من خلالها من إصلاح مشكلة الشاشة السوداء إعادة ضبط المصنع أو تعيين الثابت، وعلى الرغم من أن اتباع هذه الطريقة قد يؤدي إلى مسح كافة الملفات من الهاتف إلا أنها من الطرق الفعالة للغاية، وتساعدك على تنظيف الهاتف بالكامل وتركه دون أي ملفات خطيرة. خاصةً وأن مشكلة الشاشة السوداء قد تكون ناجمة عن تعارض عمل بعض التطبيقات أو وجود ملفات تالفة، وحتى تقوم بإعادة ضبط المصنع اتبع الخطوات التالية:

1. تأكد من الهاتف مشحون لإتمام العملية بالكامل.
2. أغلق هاتفك بالكامل ثم انقر على زر الباور وزر رفع الصوت وحافظ على هذا الضغط حتى يهتز الهاتف ويبدأ تشغيل النظام.
3. ستظهر شاشة استرداد أندرويد باستخدام زر خفض الصوت انقر على إعادة ضبط مصنع البيانات.
4. انقر على زر تشغيل الهاتف للتأكيد.
5. حدد نعم وتأكيد وسيبدأ الهاتف في العملية.
6. انتظر قليلًا حتى ينتهي الهاتف منها وسيعمل بصورة طبيعية كالسابق دون أي مشكلة.

قد يهمك ايضا:

• كيفية استرجاع الاسماء المحذوفة من ذاكرة الهاتف سامسونج
• كيفية حل مشكلة فصل الواي فاي في السامسونج
• حل مشكلة سرعة نفاذ بطارية سامسونج

3- التحقق من علامات التلف

في كثير من الأحيان تكون هناك احتمالات حول توقف عمل الشاشة بسبب وجود تلف سواء مادي أو سائل في الهاتف، لذا يكون من المهم التأكد من فحص الجهاز ماديًا لمعرفة إذا كانت هذه المشكلة. فيمكنك البحث عن أي خدوش أو شقوق موجودة في الهاتف تتسبب في ظهور الشاشة السوداء، وهذا بالإضافة إلى ضروة تفقد منفذ الشحن لمعرفة إن كان مبللًا أو توجد به رطوبة. في حالة كانت المشكلة ناتجة عن أي ضرر مادي أو سائل يجب الذهاب إلى مختص الصيانة من أجل إصلاحه، وفي حالة لم تظهر أي علامات تلف يمكنك البحث عن باقي الحلول حتى تصل إلى المشكلة.

4- محاولة شحن الهاتف وإعادة التشغيل القسري

من ضمن احتمالات ظهور مشكلة الشاشة السوداء في هاتف سامسونج a51 أن البطارية قد نفذت بالكامل وعطلت البرامج الثابتة قبل إيقاف تشغيل الهاتف. ما قد يؤدي إلى عدم استجابة الهاتف مهما طالت المدة التي يتم الضغط على مفتاح التشغيل بها، بالإضافة إلى أنه لن يستجيب حتى عند توصيل الشاحن الخاص به، ويمكن حل هذه المشكلة عبر تطبيق الخطوات التالية:

1. وصل الهاتف بالشاحن الخاص به بالكابل الأصلي.
2. اترك الهاتف متصل بالشاحن لمدة 10 دقائق على الأقل.
3. حاول الضغط مع الاستمرار على زر خفض الصوت وزر تشغيل الهاتف لمدة 10 ثوانٍ عندما يكون الجهاز متصل بالشاحن.
4. عند ظهور شعار الأندرويد ارفع يديك من على الزر وسيتم إعادة تشغيل الهاتف قسريًا.

5- استخدام مستحسن ReiBoot for Android

يعد ReiBoot for Android برنامج مميز يتم تطويره للسماح لك بالدخول والخروج بسهولة من وضع استرداد الهاتف، بالإضافة إلى أنه يساعدك على حل عدة مشكلات في الهاتف ويحسن من أدائه بشكل جزئي، ونستعرض خطوات استخدام التطبيق لحل مشكلة الشاشة سوداء في الآتي:

1. حمل التطبيق أولًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك من هنا.
2. وصل هاتفك بالكمبيوتر باستخدام كابل USB.
3. سيطلب الكمبيوتر بعض الأذونات، قُم بالسماح له بها وسيظهر على الشاشة البرنامج مع 3 خيارات.
4. انقر على إدخال وضع الاسترداد لوضع الهاتف فيه بسهولة.
5. سيتم إعادة تشغيل الهاتف في الوضع وسيظهر رمز أندرويد.
6. انقر على Clean System Cache من أجل مسح ذاكرة التخزين المؤقتة للهاتف.
7. بعد إتمام مسح الذاكرة المؤقت انقر على إنهاء وضع الاسترداد واتبع التعليمات من أجل الخروج منه.

أسباب ظهور شاشة سوداء في هاتف سامسونج a51

بعدما تعرفنا إلى حل مشكلة الشاشة السوداء في هاتف سامسونج a51 نتعرف إلى أسباب ظهور هذه المشكلة، والتي عادةً ما تنتج عن عدة مشكلات أو أخطاء في الهاتف، مثل ضرر في مكونات الهاتف الداخلية، ومن أبرز هذه الأسباب ما يلي:

• تفريغ البطارية السريع: قد تكون البطارية تصبح فارغة بصورة أسرع من الطبيعي وهذا ما يؤدي إلى ظهور الشاشة السوداء.
• انهيار نظام الهاتف: يعد من الأسباب الأكثر شيوعًا لمشكلة الشاشة السوداء، فبمجرد بدء النظام في الانهيار تُغلق كافة التطبيقات في هاتف سامسونج ثم تظهر شاشة سوداء.
• نظام التشغيل قديم: عدم تحديث نظام تشغيل الأندرويد في هاتف سامسونج الخاص بك يؤدي إلى ظهور شاشة سوداء وإبقاء عمل الهاتف على النظام القديم.
• مشكلة في التطبيقات المُثبتة مؤخرًا: تثبيت بعض البرامج التي تحتوي على برمجيات خاطئة يعد من المشكلات التي تؤثر على الهاتف وتجعل الشاشة السوداء تظهر.

بعض النصائح لتجنب ظهور مشكلة الشاشة السوداء في هواتف سامسونج

توجد بعض النصائح التي يقدمها الخبراء من أجل تجنب ظهور مشكلة الشاشة السوداء في هاتف سامسونج a51، والتي توفر عليك الحاجة إلى البحث عن حلول، وتتمثل هذه النصائح في النقاط التالية:

• تفعيل إعدادات توفير الطاقة والتي تقلل من استنزاف البطارية وغلق التطبيقات غير المُستخدمة بصورة تلقائية.
• تقليل سطوع الشاشة ومدة إطفاء الشاشة لكونهما يستهلكان شحن البطارية وبالتالي الحفاظ على صحة بطارية الهاتف.
• استخدام خلفية الهاتف السوداء التي تحافظ على عمر الشاشة.
• تعطيل التطبيقات الذكية التي يمكن الاستغناء عنها وتوفير الطاقة.
• الحرص على غلق التطبيقات التي تعمل في الخلفية والإشعارات والتي تستهلك من الشحن وتتسبب في تعطل الهاتف بصورة مفاجئة.
• تجنب تثبيت أي تطبيقات من خارج متجر جوجل بلاي.
• اهتم بفحص البطارية بصورة دائمة، وفي حالة ملاحظة أنها تفرغ سريعًا اعمل على تغييرها.
• لا تترك الهاتف على الشاحن لمدة طويلة.
• ثبت أحد التطبيقات التي تعمل على تنظيف الهاتف من الملفات غير المهمة.
• حدث نظام التشغيل بشكل مستمر.
• أوقف الاهتزاز في حالة لم تكن بحاجة إليه لأنه يحتاج الكثير من الطاقة وبالتالي يقلل من جودة البطارية.

ظهور الشاشة السوداء يعد من المشكلات المزعجة بالطبع، ولكن يجب البحث عن سبب المشكلة أولًا للتمكن من التغلب عليها بأفضل طريقة، وهذا لضمان عدم ظهورها مرة أخرى.